DELEGUER ET RESPONSABILISER
Taux de satisfaction :
9,9/10
(4 avis)
Prochaine date : le 13/08/2025
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Formation créée le 30/05/2024. Dernière mise à jour le 21/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Identifier les étapes du processus de délégation
- Fixer des objectifs individuels
- Conduire un entretien de délégation
- Mettre en place des indicateurs de suivi
- Accompagner la délégation dans le temps
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La délégation et l’autonomie
- Identifier les avantages pour le collaborateur, le management et l'entreprise
- La délégation comme un outil de développement
- Comment est-ce que je délègue ?
- Les règles de base de la délégation (et ce qu’il faut éviter)
-
Confiance et Responsabilisation par la délégation
- Délimiter le cadre de la délégation : résultats attendus.
- Diagnostiquer le niveau d’autonomie des collaborateurs
- Fixer des objectifs individuels : objectif, destinataire, échéance.
- Les étapes du processus de délégation.
-
Conduire un entretien de délégation
- Eléments clés de l'entretien de délégation : lieu message
- Communication adaptée : clarté, posture, choix des mots
- Identifier les attentes du délégataire
- Corriger avec la méthode DESC
- Motiver son collaborateur à l'action
-
Suivre la délégation et l’ancrer dans le temps
- Identifier les indicateurs de suivi
- Définir le soutien et ses approches (émotionnel, opérationnel, informationnel)
- Rester informé sur l'avancement des missions.
- Reporting et tableaux de bord
- Profiter des points d'avancement pour féliciter et corriger
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Evaluation d’entrée en formation
- Evaluation tout au long de l’action de formation (Etudes de cas pratiques ; jeux de rôles ; mises en situation ; quiz)
- Evaluation des acquis
- Evaluation de satisfaction
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle de formation équipée (vidéoprojecteur, paperboard, Wifi) et accessible aux personnes en situation de handicap
- Supports de formation projetés
- Exposés, jeux de rôles, études de cas pratiques
- Quiz interactifs
- Mise à disposition en ligne de supports pédagogiques à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10
(4 avis)
Prochaines dates
- DELEGUER ET RESPONSABILISER - 13/08/2025 au 14/08/2025 - Etoiles Academy - Petite Ourse