MANAGEMENT - LES FONDAMENTAUX

Formation créée le 31/05/2024. Dernière mise à jour le 26/11/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (35 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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MANAGEMENT - LES FONDAMENTAUX


Objectifs de la formation

  • Comprendre les leviers du management d’équipe
  • Connaître les différents outils du manager
  • Animer et motiver
  • Connaître les causes et les types de conflit

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Avoir une expérience de travail en équipe

Contenu de la formation

Les différentes missions des managers
  • Transformer la stratégie en résultats
  • Assurer l’harmonie et la performance de l’équipe
  • Gérer les urgences et le changement
Les outils du manager pour comprendre son équipe
  • Le DISC et les profils de communication
  • L’analyse transactionnelle et les positions de vie
  • La méthode DESC pour prévenir les conflits
  • Mise en pratique : Etudes de cas et réflexion collective sur les situations vécues
Les outils du manager pour animer et motiver
  • Savoir fixer des objectifs (SMART)
  • Déléguer et suivre
  • Les feedbacks
  • Le brainstorming : créativité et engagement
  • Gestion des conditions de travail : avantages, primes, promotions, projets
  • Application : Identifier les causes de motivation, démotivation, non-motivation dans son équipe. Propositions de mise en place d'outils pour y remédier.
  • Mise en situation : mise en place d'une délégation, entretien de délégation et suivi des actions.
Gérer les situations difficiles
  • Comprendre et anticiper les causes des conflits internes.
  • Maîtriser ses émotions et sa communication
  • Eviter l’escalade
  • Gérer l’après conflit
  • Application : Lister les risques et occasions de conflit dans son équipe

Équipe pédagogique

L’assistance pédagogique et la coordination de nos formations sont assurées par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation. Pour joindre l'équipe de coordination : laura@etoiles.academy - 07 67 58 30 22 | Eleana@etoiles.academy - 07 82 86 48 30 Pour joindre l'équipe pédagogique : julie@etoiles.academy - 07 67 53 85 89

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence
  • Evaluation diagnostique d'entrée en formation
  • Evaluations au cours de la formation (quiz, travaux individuels et en groupe; mises en situation et jeux de rôles)
  • Evaluation sommative en fin de session
  • Evaluation de satisfaction à l'issue de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi) et accessible aux personnes en situation de handicap
  • Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet. Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet.
  • La caméra est obligatoire
  • Supports de formation projetés
  • Exposés, jeux de rôles, étude de cas pratiques
  • Quiz interactifs
  • Mise à disposition en ligne des supports pédagogiques à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (35 avis)