GROOMING

Formation créée le 25/10/2022. Dernière mise à jour le 27/06/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (30 avis)

Prochaine date

16/09/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)
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GROOMING


- Attributions physiques - Le pouvoir de l'élégance - Communication non verbale : la forme dépasse le fond - Communication verbale: l'adaptation du discours - Mise en situation - Conclusion

Objectifs de la formation

  • Adapter son image par rapport aux promesses de qualité de l'établissement et aux attentes du client

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toutes personnes en contact avec la clientèle
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

ATTRIBUTIONS PHYSIQUES
  • Couleurs illuminant le teint des équipes
  • Coiffure en accord avec son visage et sa colorimétrie
  • Soins dermato & Maquillage valorisant le visage
  • Pilosité précise et millimétrée
  • Communication olfactive
LE POUVOIR DE L'ÉLÉGANCE
  • Tenue vestimentaire
  • Les détails élégants
COMMUNICATION NON VERBALE : LA FORME DÉPASSE LE FOND
  • Prestance digne digne d’un 4 étoiles au quotidien
  • Sourire naturel et chaleureux
  • Posture élégante et ouverte
  • Fluidité des gestes et gestion des émotions
  • Expressions faciales, regard bienveillant
COMMUNICATION VERBALE : L’ADAPTATION DU DISCOURS
  • Voix modulable et adaptée
  • Langage clair, positif, adapté au client
  • Écoute active, questionnement, reformulation
MISE EN SITUATION
  • Simulation
  • Entrainement
  • Questions-réponses
CONCLUSION
  • L’image personnelle, catalyseur de carrière et source de bien-être dans tous les domaines de la vie

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (30 avis)

Prochaines dates

GROOMING
le 16/09/2025 Paris
GROOMING
le 25/09/2025 Paris
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le 29/09/2025 Paris
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le 22/10/2025 Paris
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le 06/11/2025 Paris
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le 20/11/2025 Paris
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le 10/12/2025 Paris