MANAGER DES PERSONNALITES DIFFICILES
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Formation créée le 21/11/2024. Dernière mise à jour le 22/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Repérer les typologies de collaborateurs difficiles S'affirmer face à des collaborateurs difficiles Gérer les situations conflictuelles Renforcer l'estime de soi et gérer ses émotions Recadrer sans braquer l’interlocuteur
L’assistance pédagogique et la coordination de nos formations sont assurées par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation. Pour joindre l'équipe de coordination : laura@etoiles.academy - 07 67 58 30 22 | Eleana@etoiles.academy - 07 82 86 48 30 Pour joindre l'équipe pédagogique : julie@etoiles.academy - 07 67 53 85 89