ACCUEIL ET VENTE EN MAGASIN

ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

ACHETER ET NEGOCIER

ANIMER ET MOTIVER UNE EQUIPE COMMERCIALE

ANTICIPER ET GERER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES

COMMUNICATION MANAGERIALE

DEFENDRE SON PRIX ET SES MARGES

DELEGUER ET RESPONSABILISER

DEVELOPPER SON LEADERSHIP DE MANAGER

DIRIGER, ANIMER ET MOTIVER UNE EQUIPE

ENTRETIEN D'EVALUATION

GERER DES RELATIONS DIFFICILES AVEC SES CLIENTS

GERER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS

GRANDS COMPTES : NEGOCIATION ET VENTE

LE TELEPHONE AU SERVICE DE L'EFFICACITE COMMERCIALE

L'ORGANISATION DU MANAGER

MANAGEMENT DE PROXIMITE

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MARKETING SPECIAL PME

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ORGANISATION COMMERCIALE

PREPARER EFFICACEMENT SES VISITES COMMERCIALES

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RENFORCER LA COHESION D'EQUIPE

RESEAUX SOCIAUX : MARKETING ET COMMERCE

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